قوانین و مقررات استفاده از «سامانه جامع شهروندی»
این سند حاوی شرایط و ضوابط استفاده از سامانهٔ «سامانه جامع شهروندی (ctools)» است. با استفاده از خدمات سایت، شما با این قوانین موافقت می‌کنید.
۱. تعاریف و دامنهٔ کاربرد
کاربر: هر شخص حقیقی یا حقوقی که به خدمات سامانه دسترسی پیدا می‌کند.
خدمات: هرگونه سرویس، ابزار، محتوای دیجیتال، API یا امکاناتی که توسط سامانه ارائه می‌شود.
این قوانین شامل کلیهٔ خدمات ارائه‌شده در آدرس ctools می‌شود مگر آنکه صریحاً ذکر شده باشد.
۲. خدمات
سامانه تلاش می‌کند خدمات را به‌طور پیوسته و با کیفیت ارائه نماید، اما هیچ تضمینی برای در دسترس بودن ۲۴/۷ یا بدون خطا وجود ندارد. سامانه مجاز است به‌روزرسانی، توقف موقت یا دائم سرویس‌ها را بدون اطلاع قبلی انجام دهد.
۳. تکالیف و تعهدات کاربران
کاربران موظف‌اند هنگام ثبت‌نام یا استفاده اطلاعات صحیح، کامل و به‌روز ارائه نمایند. هرگونه فعالیت غیرقانونی، سوءاستفاده، ارسال هرزنامه، حملهٔ امنیتی یا تلاش برای دسترسی غیرمجاز به بخش‌های سامانه ممنوع است.
کاربران مسئول حفاظت از اطلاعات ورود به حساب کاربری خود (نام کاربری و کلمهٔ عبور) هستند و در صورت هرگونه دسترسی غیرمجاز باید سریعا به پشتیبانی اطلاع دهند.
۴. حریم خصوصی و داده‌ها
جمع‌آوری و پردازش داده‌های کاربران مطابق سیاست حریم خصوصی انجام می‌شود. اطلاعات شخصی تنها برای ارائه خدمات، پشتیبانی، بهبود سامانه و مطابق قوانین جاری کشور ذخیره و پردازش می‌گردد.
سامانه می‌تواند برای مقاصد آماری، بهبود سرویس و تطابق با قوانین از داده‌های غیرفردی‌شده استفاده کند.
۵. حقوق مالکیت معنوی
محتوا، طراحی، لوگوها، کدها، متون و هرگونه عنصر ارائه‌شده در سامانه متعلق به مالکین آن‌ها یا سامانه است. تکثیر، انتشار یا استفاده تجاری بدون کسب رضایت کتبی ممنوع می‌باشد.
۶. محدودیت مسئولیت
در حداکثر میزانی که قانون اجازه می‌دهد، سامانه مسئولیتی در قبال خسارات مستقیم، غیرمستقیم، اتفاقی یا تبعی ناشی از استفاده از خدمات یا عدم دسترسی به آن ندارد.
۷. هزینه‌ها، پرداخت و بازپرداخت
چنانچه بخشی از خدمات مستلزم پرداخت هزینه باشد، شرایط پرداخت، بازپرداخت و سیاست لغو در صفحهٔ مربوطه توضیح داده می‌شود. بازپرداخت در شرایط خاص و بر اساس سیاست‌های اعلام‌شده انجام خواهد شد.
۸. اصلاح و تغییر قوانین
سامانه مجاز است در هر زمان این قوانین را اصلاح یا به‌روزرسانی نماید. تغییرات پس از انتشار در سایت لازم‌الاجرا خواهند بود و استفادهٔ مستمر از خدمات به منزلهٔ پذیرش تغییرات جدید است.
۹. حل اختلاف
هرگونه اختلاف ناشی از تفسیر یا اجرای این قرارداد، در صورت عدم توافق دوستانه، مطابق قوانین جاری حوزهٔ قضایی مربوطه پیگیری خواهد شد.
۱۰. تماس با ما
برای سوالات، گزارش اشکال یا درخواست‌های حقوقی می‌توانید از طریق ایمیل یا فرم تماس در سایت با ما در ارتباط باشید.